La Communication Non Violente a été élaborée par Marshall Rosenberg, psychologue humaniste, élève et collaborateur de Carl Rogers.

 

La médiation inspirée de la Communication Non Violente invite à regarder une situation de façon objective et factuelle, puis à traduire les reproches et les jugements en sentiments et en besoins. Il propose ainsi de se connecter à ses ressentis, à ses valeurs et à ses aspirations, dans le but d'établir une communication authentique et bienveillante, avec soi-même et avec l'autre. Permettant de s'affirmer de façon claire et d'exprimer des demandes, tout en restant dans l'ouverture, il favorise un dialogue constructif. De cet échange peuvent alors émerger des solutions à des différends.

 

Par des techniques de reformulation, je vous proposerai, en toute impartialité, de vous exprimer tour à tour, dans l'accueil des sentiments et besoins fondamentaux de chacun.

 

En allant à la rencontre de ce qu'il y a de plus vivant en nous, nous prenons notre responsabilité dans les difficultés traversées, pour mieux aller à la rencontre de l'autre. En prenant en considération le regard de chacun, nous pouvons avancer ensemble vers la conciliation.

 

Le processus de la médiation fait partie intégrante de ma pratique :

 

• au cours d'un suivi, comme garant de l'écoute mutuelle et du dialogue ;
• en vue de résoudre un désaccord ponctuel et défini.